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2013.6.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 特急出張により、RedHatLinuxサーバからデータ復旧に成功!

群馬県・法人様(IT業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • SQLサーバ/DELL
  • PowerEdge T110
  • 1.0TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨晩に停電が発生しており、RedHatLinuxサーバの電源が落ちていた。

その影響か、サーバの電源をONにしても、RedHatLinuxが立ち上がらない。

しかも最悪な事に、費用面を考慮して冗長化させていなかった。

SQLサーバが復活しなければ、社内全体の業務が停滞してしまう。
特急対応で復旧を依頼したい。

診断内容

出張データ復旧カー「ブルーペガサス」にてお客様先に出張いたしました。

診断を行うと、HDDの先頭面に不良セクターが多数発生しており、その影響で起動エラーが発生していたと考えます。

磁気転写を取得することにより、ある程度の復旧率でデータ復旧は可能であると判断しました。

復旧結果

Red Hat Linux(PowerEdge T110)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

弊社は復旧カー「ブルーペガサス」で全国各地のお客様先に出張で対応可能です。

お客さまもデータ復旧後、その場でデータ確認を行っていただき、もっとも優先度の高いデータを確認されて、大変安心されたご様子でした。

こういった万一のNASやハードディスク・トラブルに際しまして、弊社独自の
クラウド自動バックアップサ−バー「Win-GetCloudTENMA 天馬」は、非常に有効な商品となっております。

ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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