群馬のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 群馬 >
  3. 法人様専用パッケージ

データのバックアップ中にPCがシャットダウン! 外付けHDDのフォーマットラターからのデータ復旧に成功!

お客様情報 群馬県前橋市 法人様(情報サービス業)
機器情報
機器 Buffalo製 / ポータブルHDD
型番 HD-PCT500U3-BC
容量 500GB
機器・その他 HDD構成:500GB 1台
使用OS:Windows 7
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 72時間
データ復旧作業
機器の症状 先週末にポータブルHDDへ業務データのバックアップを行なっていました。
その作業途中に、いきなりPCの電源が切れてしまいました!
後になって、原因は機材を移動させている方が誤ってコンセントからプラグを抜いてしまった事によるものだと分かりましたが、後日ポータブルHDDをPCに繋いでみると「フォーマットが必要です」という旨のメッセージが表示されてしまうようになりました。

診断結果・
異常個所

ポータブルHDD内のハードディスクを取り出し、動作確認のためPCと接続した所、やはりフォーマットの要求が行われました。
またその後の診断から、今回の障害は論理障害であると判断致しました。

作業結果
データ復旧の結果

ポータブルHDDから95%以上のデータ復旧に成功!

データ復旧の
作業内容

今回は比較的軽度の障害だったために、速やかなデータ復旧作業が行えました。
結果としてハードディスク内の全記録領域のスキャンが必要となりましたが、重要データの取り出しは問題なく行えました。

お客様の声 唯一のバックアップだったので、非常に嬉しいです!
復旧技術担当より

今回お受けしたポータブルHDDは、お仕事でのデータを適時バックアップするためにご使用されていました。
ご使用されている中で、操作中にPCの電源が落ちてしまうというトラブルに遭ってから障害が発生したと思われます。
こういった強制的な中断は、機器に多大な負荷をかけるため出来うる限り避けることが無難です。
今回は比較的軽度の障害で済みましたが、運が悪ければ機械的な障害によりデータの読み取り自体が出来ない状態になることもあります。
お客様はポータブルHDDを単一のバックアップ先としてご利用でしたが、弊社が展開しておりますクラウド・ストレージサービス【TENMA】なら、強固なセキュリティにより不意のトラブルからお客様のデータをお守りします!
豊富なプランにより、お客様のニーズに適したご提案をさせて頂きます。 これからはデータを守りにいく時代。その要として是非【TENMA】をご利用下さい!!

横浜のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名  
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

群馬の特急データ復旧HOME