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突然「フォーマットして下さい」と表示・・復旧出来て助かりました。

群馬県藤岡市・法人様(製造業)

昨日外付けのハードディスクをパソコンに接続したところ、「フォーマットして下さい」というメッセージがでました。 何度かUSBを接続し直すなどしましたが、状況は変わりませんでした。

データの内容としては仕事で使うエクセルやパワーポイント、ワード、写真などが入っていました。 社長がお使いのハードディスクでしたので私自身もデータの内容をはっきり把握してはいませんでした。
ただ、データとしては業務にかかわるものが多く、復旧出来なければ困るものばかりでした。

データ復旧の会社をいろいろ検索したところ、リプラスさんのページを見つけ、ここにお願いしようと決めました。 電話での応対も良く、ここなら信頼して預けられると決めて依頼しました。
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データが復旧出来るか心配でしたが、スタッフの方が毎日状況の報告を下さり、安心してお任せできました。
診断結果を聞き、データ復旧の見通しが立ったと報告を受けた時にはとても安心いたしました。ありがとうございました。

技術スタッフの方の応対も親切で感じが良く、私自信機器に詳しい方ではなかったので丁寧に説明して頂いたので、今回お任せしてとてもよかったです。
他でお困りの方にもぜひお勧めしたいと思います。

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