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LANDISK データ復旧

2013.5.2

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 ボリュームが崩壊!データにアクセスできないIOデータ製LANDISKからのRAID5データ復旧成功!!

群馬県藤岡市・法人様(医療・福祉業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GTR2U2.0
  • 500GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

今回はIODATA製のLANDISK(HDL-GTR2U2.0)のご依頼でした。
ご依頼いただける前日の夕方から、突然ボリュームが崩壊しましたと表示されたとのことでした。データにアクセス出来るかどうかも確認しましたが、アクセスできなかったそうです。Webの管理画面からは、なんとかデータがあるのは確認できたそうです。
何度か再起動などを試みたそうですが、まったく障害が改善されることがなかったとのこと。必要データは、エクセル、ワード、写真など多くのデータがあるとのことで、今回データ復旧のご相談を頂きました。

診断内容

LANDISK本体(HDL-GTR2U2.0)500GB×4から、HDD4本を取り出しました。
診断を行うために、各HDDを弊社保有の専門機材に接続、初期診断を行いました。
診断結果と致しましては、2番目のHDDと3番目のHDDに軽度物理障害を確認いたしました。障害を確認したHDDから磁気情報を移す作業を行い、複製HDDを作成しました。複製HDDとオリジナルHDDをRAID解析専門機材に接続してRAID構成解析分析を行い、データ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK(HDL-GTR2U2.0)から90%以上のデータ復旧に成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況は、4本中2本から物理障害を確認いたしました。
そのHDDからデータ復旧を行うために、障害を確認したHDDから磁気情報を取得が必要でした。なんとか無事に取得することができたので、データ復旧を行うことができました。また、お客様のご希望の納期にもしっかりと、データをお渡しできました。
弊社では無料診断を行っております。データ復旧は時間との勝負ですので、ぜひお早めにご相談ください。

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