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LANDISK データ復旧
2013.4.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 赤ランプが点灯し認識できない状態からの復旧成功！！
群馬県高崎市・法人様(メンテナンス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IO DATA
- HDL-XR2.0
- ２５０GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
IO DATA製のLAN DISK「HDL-XR2.0」が本日データにアクセスしようとしたところアクセスできなくなりました。
電源ボタンがきかなくなったので、コンセントを何度か抜き差ししたら赤ランプが点灯し、認識しなくなってしまいました。業務で使用しているデータが入っている為、大変困っております。すぐにでも復旧をして欲しいとのことでした。
インターネットで「LAN DISK 復旧」と調べてみたところ、こちらの会社でLANDISKの復旧が出来るとの事だった為、依頼をしました。
診断内容
専用の診断ツールにてIO DATA製のLAN DISK「HDL-XR2.0」 のデータを全てスキャンいたしました。
その結果ハードディスクに物理的な障害が発生しておりました。
データのクローンを作成し、必要データの抽出と復旧を行い作業が完了しました。
復旧結果
LAN DISK「HDL-XR2.0」から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
業務に必要な情報がたくさん入っている重要データということで、取り急ぎデータ復旧してほしいということでした。
復旧ソフトを複数使い、データが無事出せると見通しが立ち、お客様に報告した際にはとてもほっとしたというお言葉頂けました。
データ取得には障害の状況が酷かったためため時間がかかりましたが、しっかりと納品させていただき満足頂くことができました。
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