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LANDISK データ復旧
2019.4.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 認識しなくなった、LANDISKからデータ復旧
群馬県 法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK /IO DATA
- HDL-GTR1.0
- 250GB ４台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
HDL-GTR1.0が突然起動しなくなってしまった。中に大切なデータが入ってるので復旧をしたい。
RAIDの構築などは分からないが変な音はしてなかったと思うとのこと。
診断内容
HDL-GTR1.0よりHDDを取り出し診断を行いました。4台ともに目立った物理障害はありませんでしが、HDD1番のパーティーション情報が一部欠落してる状態でした。
そのため、HDD1番を除いた他の3台で解析を行い、内部データの取り出しを行いました。
復旧結果
HDL-GTR1.0より90%以上のデータ復旧完了しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のようにRAID5にしていたとしても、認識が出来なくなる場合がございます。その際に新しいHDDを差し込んでしまうと、リビルド中に他のHDDが壊れてしまう危険性があります。機器に詳しい方が行う場合もHDDの寿命を見ていないとデータが取り出せなくなる危険性があります。
今回のように、起動しなくなった場合は、まずご連絡ください。
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