- データ復旧 >
- 特急データ復旧 群馬 >
- ハードディスク hdd復旧 >
- 成功事例4 バッファローの外付けHDDのデータを復旧！
HDD データ復旧
2013.5.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 バッファローの外付けHDDのデータを復旧！
群馬県藤岡市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/Buffalo
- HD-CEU2
- 500GB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
ＢＵＦＦＡＬＯ の外付けＨＤＤを使っておりました。ある日、使っていたＢＵＦＦＡＬＯ の外付けＨＤＤのデータが見られなくなってしまいました。原因は良く分かりません。新しく購入した外付けＨＤＤに、中にあるデータを復旧して欲しい。
コネクタが悪いのか付いたり消えたりして、中も見られなくなったとのことです。
診断内容
診断ツールにてハードディスクの状態を調べました。
モジュールエラーが数多く、物理障害が起きている事が分かりました。
ハードディスクの磁気情報を健康なHDDに移し、クローンを作成後、そのハードディスクにスキャンをかけ、データをどれだけ取得できるかということを行いました。
その結果、データを復旧することが出来ました。
復旧結果
Buffalo HD-CEU2から約80%のデータ復旧に成功しました！
専門スタッフの対応・コメント
HDDの障害により、フォルダ構成は崩れてしまい見にくくはなったものの、データ自体は無事なものが多く、ファイルの復旧率がよかったのでお客様に喜んで頂くことが出来ました。
弊社でおすすめしておりますクラウドサービス「ＴＥＮＭＡ」では、お客様の大切なデータを一生お守りすることが出来ます。ぜひご相談ください。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
