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特急データ復旧ウィンゲットが法人様に選ばれる理由

現地へ出張にて
その場で復旧・納品が可能

納品用媒体を持参しての出張が可能なため、スピーディーな納品が可能です

出張

出張復旧時には
一切データを持ち出しません

現地で復旧後、データは完全に削除します

セキュリティ

重要かつ緊急なデータの
一部先行納品が可能

弊社のクラウドサービス、「クラウドTENMA」を使用し、お急ぎのデータを先行納品いたします

先行納品

秘密保持契約書の締結が可能

出張の場合も現地で秘密保持契約書の締結が可能です
個人情報に関連する法規則等を遵守します

ISMS取得

社内検討に使える
稟議提案書のひな形をご用意

社内検討にお使いいただける稟議提案書のひな形をご用意します

稟議提案書

弊社との取引提携後
請求書払い対応が可能

出張の場合も現地で一部、条件がございますが、請求書払いや後払い対応にてお支払いが可能です

請求書払い

各種書類を御社宛て・エンド様宛て、2通り作成可能

エンド様向け見積書・請求書の発行、稟議提案書もご用意します

各種書類

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データのバックアップ中にPCがシャットダウン! 外付けHDDのフォーマットラターからのデータ復旧に成功!

お客様情報 群馬県前橋市 法人様(情報サービス業)
機器情報
機器 Buffalo製 / ポータブルHDD
型番 HD-PCT500U3-BC
容量 500GB
機器・その他 HDD構成:500GB 1台
使用OS:Windows 7
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 72時間
データ復旧作業
機器の症状 先週末にポータブルHDDへ業務データのバックアップを行なっていました。
その作業途中に、いきなりPCの電源が切れてしまいました!
後になって、原因は機材を移動させている方が誤ってコンセントからプラグを抜いてしまった事によるものだと分かりましたが、後日ポータブルHDDをPCに繋いでみると「フォーマットが必要です」という旨のメッセージが表示されてしまうようになりました。

診断結果・
異常個所

ポータブルHDD内のハードディスクを取り出し、動作確認のためPCと接続した所、やはりフォーマットの要求が行われました。
またその後の診断から、今回の障害は論理障害であると判断致しました。

作業結果
データ復旧の結果

ポータブルHDDから95%以上のデータ復旧に成功!

データ復旧の
作業内容

今回は比較的軽度の障害だったために、速やかなデータ復旧作業が行えました。
結果としてハードディスク内の全記録領域のスキャンが必要となりましたが、重要データの取り出しは問題なく行えました。

お客様の声 唯一のバックアップだったので、非常に嬉しいです!
復旧技術担当より

今回お受けしたポータブルHDDは、お仕事でのデータを適時バックアップするためにご使用されていました。
ご使用されている中で、操作中にPCの電源が落ちてしまうというトラブルに遭ってから障害が発生したと思われます。
こういった強制的な中断は、機器に多大な負荷をかけるため出来うる限り避けることが無難です。
今回は比較的軽度の障害で済みましたが、運が悪ければ機械的な障害によりデータの読み取り自体が出来ない状態になることもあります。
お客様はポータブルHDDを単一のバックアップ先としてご利用でしたが、弊社が展開しておりますクラウド・ストレージサービス【TENMA】なら、強固なセキュリティにより不意のトラブルからお客様のデータをお守りします!
豊富なプランにより、お客様のニーズに適したご提案をさせて頂きます。 これからはデータを守りにいく時代。その要として是非【TENMA】をご利用下さい!!

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