データ復旧とは、LinkStationが起動できない・エラーランプが点滅する・アクセスできないなどの故障してしまった状態から、ハードディスク内に保存されていたデータを取り出し、新しい別のハードディスクにデータを納品してお渡しするサービスのことを言います。
修理はLinkStationをまた使える状態に直すことであり、メーカーなどに修理を依頼されると、中のデータまでは保証されず、初期化してLinkStationが使えるように直す場合もあります。
そのため、「必要なデータがLinkStation内に残ったまま」「バックアップが取れていない」等の場合は、データ復旧を行ってから修理を依頼されることをお勧めします。
お電話でご予約後、その場で無料診断。症状の分析と復旧が可能な状態か、御見積もりが可能です。
お客様の近くで対応できるよう、群馬には2箇所の窓口があり、それぞれ簡易診断や受付が可能です。また、全国各地に窓口を設けております。店舗への持込が難しい地域の方々には、ご郵送での受付も行っております。
「機密情報なので、社外に持っていくことができない」「とにかく急いでいるので緊急で対応してほしい」「持ち出しができないパソコンなので、現地で対応してほしい」というお客様におすすめなのが【出張サービス】です。
お客様の元へ、当社技術スタッフが伺い、現地でデータ復旧を行います。
「明日までにデータが必要！」「朝までに必要な書類を復旧してほしい」等のお客様のご希望に応えるために、即日対応や夜間緊急対応も可能です。必要なデータ量や機器の障害状況などの様々な要素によって復旧の作業時間は変わりますが、お客様のご希望に沿えるよう尽力いたします。
データ復旧専門の会社ですので、セキュリティ強化のために暗号化をかけていたハードディスクや、ハードディスク自体が物理的に故障している重度障害の場合も、データ復旧の対応が可能です。
当社ではお客様のデータを取り扱うため、プライバシーマークの取得やISO27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得しております。
お客様からお預かりしたハードディスクは、出入り口に暗証ロックキーを備えた厳重な部屋に保管する等、常に細心の注意を払って作業を行っております。
フリーダイヤル（0120-703-845）もしくは当ページ下部にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。スタッフがお客様にあった受付方法をご案内いたします。
お近くの店舗へお持ち込み、もしくは郵送で機器を送ってください。
出張の場合は弊社スタッフがお客様の元へ伺って、現地にて診断を行います。
持ち込み・ご郵送・出張の際には下記【無料診断申込書】が必要になりますので、ダウンロードをしてご記入ください。
データ復旧が可能かどうか診断を行います。診断はおよそ60分の予定ですが、内容によっては時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。診断が終わり次第、お客様に結果をご報告し、お見積もりやデータ復旧にかかる時間などをお伝えいたします。
データ復旧の成功時に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジット決済もしくは銀行振込での対応が可能です。復旧不可の場合、無料となります。
復旧したデータは新しい別媒体（DVD・ハードディスクなど）に入れて、お客様にご納品いたします。
一つでも多くの確かな証拠データを割り出すために、信頼の技術力を持った当社をお選びいただくことをおすすめいたします。
データ復旧の実績
累計60,000件
データ復旧専門10 年以上の経験で培った高度な技術と、信頼のサービスでお選びいただいております。出張サービスを業界内でもいち早くスタートさせ、お客様のニーズに合わせたサービスでご満足いただいております。
データ復旧は主要都市・全国にて受付
当社の6都市にある店舗（札幌・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡）、全国の受付センターにて対応が可能です。店頭では、データ復旧のご相談を伺い、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたデータ復旧サービスをご提案いたします。
店舗への来店が難しい地域の方々には、上記店舗へ機器を郵送していただく【郵送受付】も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。
群馬県高崎市・法人様（研究部署）
Linkstation/Buffalo
LS-XLV1 2TB
2TB seagate製ST2000DM001内蔵
障害発生数日前から動作が遅い状況になっており、そろそろやばいかなと感じていたところ、問い合わせ当日の朝から全くアクセスできない状況になったそうです。
問い合わせ寸前に確認したところ、ランプが点滅していて、今は点灯している状態。異音は耳を澄ましてみたがなく、いつも通りの起動してもおかしくない感じとの申告でした。
このハードディスクの型番はST2000DM001であり、構成上ヘッドという読込部品が壊れやすいようでメディア損傷を起こしてしまっており、復旧そのものができない状態になってしまっているのが比較的多い型番です。そのため、危険を回避し安全にデータ復旧するために専用機材にてディスクイメージの作成、および不良箇所で修正ができる箇所の修正を行い、情報解析をしてデータ復旧が出来ました。
群馬県・前橋市・法人様(建設業)
Linkstation/Buffalo
LS-WX1.0TL/R1
500GB 2台構成/RAID1
豪雨により周辺地域が停電となり、その日以降認識し出来なくなってしまった。
そのため、中のデータを使えない状態になってしまった。
業務で使用しているデータを保存しているため、仕事が止まってしまっているため、急ぎでデータを復旧して欲しい。
停電の影響を受けて以降、認識できなくなったということで、物理的に故障が生じていないかが危惧されましたが、診断機にて診断をしたところ、1番、2番両方のハードディスク共に正常に動作する事が確認できました。物理的に問題が無いことから、ファイルシステムが壊れてしまったことが、原因でアクセスできなくなったと考えられました。復旧ソフトと2台のハードディスクを使用し、RAIDを再構築することで、データ復旧を行う事が出来ました。
お客様の大切なデータの復旧と納品を素早く行うことが出来たので、お客様には大変喜んで頂きました。
| 社名 | 株式会社 リプラス |
|---|---|
| 所在地 | ＜東京本社オフィス＞ 東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル５F ＜名古屋本社オフィス＞ 愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階 ＜大阪オフィス＞ 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F ＜札幌オフィス＞ 北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F ＜横浜オフィス＞ 神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル4Ｆ ＜福岡オフィス＞ 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階 |
| 創業 | 1999年 |
| 設立 | 2003年7月29日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員 | 50名 |
| 3つのNo.1 |  |
| 拠点数 | 
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| 公式サイト 関連サイト |
